Widerruf
Wie widerrufe ich einen Auftrag?
Solltest Du einen Auftrag widerrufen, so ist dies innerhalb des gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrechts möglich. Das bedeutet, Du hast die Möglichkeit innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Auftrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, wo die Ware an Dich oder einen von Dir benannten Dritten in Besitz genommen wurde.
Richte bitte deinen Widerruf schriftlich per Email an: kontakt@mcsonne.de
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, dann füllen bitte dieses Formular aus und sende es direkt an kontakt@mcsonne.de zurück)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Sobald du von deinem 14-tägigen Widerruf Gebrauch machst, die Ware an uns zurückgesendet hast und dir eine schriftliche Bestätigung über den Erhalt der zurückgesendeten Ware vorliegt, erstattet. McSonne verwendet dabei dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Die Erstattung sollte Dir spätestens 14 Tage nach Widerrufserklärung zugegangen sein. Bei Rückfragen wende Dich direkt an uns.
Was mache ich, wenn die Ware mangelhaft ist?
Sollte Deine gelieferte Ware mangelhaft sein, kontaktiere bitte uns direkt per Email an kontakt@mcsonne.de
Deine Frage wurde nicht beantwortet?
Wende Dich sich direkt an uns:
E-Mail: kontakt@mcsonne.de